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砥砺奋进十五年 创新管理谋发展

发布时间:2019.06.06  信息来源:购彩平台app哪个最好八公山物业分公司  

八公山分公司自成立以来,购彩平台app哪个最好党委、董事会的正确领导下,班子成员坚持以文明在行动,满意在东华”、标准化管理年”主题活动为载体,坚决把各类创建工作贯穿于安全、经营、管理的各个方面。狠抓职工队伍的思想教育和素质教育,加强道德建设和作风建设,积极改善内部环境,努力营造团结一心,积极进取的和谐氛围。做到与日常工作同布置、同检查、同落实、同总结,形成上下联动、部门配合、干部职工齐心协力构建八公山物业服务工作的新格局,有力地推动了分公司的各项工作。

一、企业管理高效,工作成绩突出

作为物业管理企业,分公司将服务工作作为一切工作的重中之重,以“全面提升服务水平,打造东华八公山物业服务品牌”为目的,以“细节决定成败,服务决定成效”为准则,结合购彩平台app哪个最好一年一个主题的管理模式,开展提高服务质量的专题活动,较好的推动了整体物业服务水平的提高,品牌影响力也进一步扩大。近年来,先后获得了淮南市第十四届、十五届、十六届、十七届四届“文明单位”称号;2012年、2013年连续两年分公司收费队被授予淮南市“巾帼文明标兵岗”称号;2012年、2013年、2014年连续三年获得淮南市班组安全建设与管理成果展示比赛获二、三等奖,2013年淮南市“杜绝违章查隐患 安全与健康相伴”安全生产知识电视抢答赛二等奖;2014年被淮南市总工会授予“模范职工之家”、“两个覆盖”先进单位2015年度安全生产先进单位淮南市“安康杯”竞赛优胜单位,2014-2015年度购彩平台app哪个最好“双先”竞赛先进集体,2016年“岗位练兵技术比武”优秀组织单位称号及团体二等奖,2016年度购彩平台app哪个最好先进单位称号,2016年淮南市“安康杯”优胜单位、2017年安徽省“安康杯”竞赛优胜单位等,2018年分公司主抓项目经营工作,全面完成购彩平台app哪个最好下达的各项指标任务,为分公司各项工作的顺利开展打下了坚实基础。

二、安全管理无事故

分公司始终坚持“安全第一,预防为主”的指导方针,以“保安全、促效益”活动为载体,结合安全管理“四个有机结合”,在机电、服务小区等安全重点单位深入开展“百日安全生产暨六月安全生产月”及“安康杯”等活动,狠抓现场管理,规范操作行为,落实安全责任,减少各类安全事故的发生,杜绝了轻伤及以上事故的发生,连年完成安全工作目标。

三、围绕主题活动,经营管理显成效 

2018年,分公司按照购彩平台app哪个最好董事会提出的“立足淮南做物业,稳中求进谋发展”的工作方针,以全面深化项目经营负责制为抓手的精神,自我加压,主动作为,充分发挥主观能动性,打破身份、级别制,管理重心下移。从人员使用,工资分配,材料采购,资产经营等充分放权给项目负责人,定员定编定岗定工资总额,以服务单元为单位,测算服务面积成本和收入,不养闲人,不设空岗,瘦身提效,做到服务质量不滑坡,业主满意,有效工时合理提高,职工收入提高,企业形象提高。分公司以实际行动细化服务计划,推进“项目经营负责制”,明确任务目标和时间范围,划片分区,责任包干,深入一线精准帮扶,定期召开月度经营分析会并总结改革。通过分析物业费、回收率、车位费、自用电等数据,总结不足,交流经验,各单位自主经营,激发了各单位主动创效益的积极性,进一步提高了分公司工作效率和经营收入。

四、完善设施设备管理与维修,提升满意度

分公司借助创建文明城市这一契机,与小区服务品质、精准帮扶等工作有机结合起来,并对小区绿化、公共设施设备和公共部位进行了维修养护。加大了小区宣传、设施设备维修、绿化修剪与养护、公共部位维修的工作力度。对楼梯、楼道、高层弱电井乱堆乱放存在的安全消防隐患进行了彻底的、常态化的清理,让业主真正看到、感受到居住环境的变化,从而得到广大业主的支持和理解,大大提高了业主的满意度。安排专人负责消防设施设备的排查,确保完好,无占用、堵塞、封闭消防车通道现象,消防器材维护规范、消防通道保持通畅;电梯设施维护正常,电梯安全运行;机电科做好用电线路的排查整治工作,确保用电线路安全。

、创新党建工作,突出大局意识

在购彩平台app哪个最好党委的指导下,分公司把学习宣传贯彻十九大精神与实际工作紧密结合起来,深入推进“两学一做”学习教育常态化、制度化,充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,分公司每月开展党员活动日,组织党员义务劳动,与社区、街道及属地派出所联合在小区开展了“清理整治”、“绿化增补养护”、“公用设施维护”、“电瓶车安全管理”等活动,积极落实市政府创建文明城市和购彩平台app哪个最好关于物业小区环境整治行动总体部署,强化宣传氛围的营造,在八公山区文明创建验收中,基本达到验收标准。

、加强文化建设,弘扬精神文明

近年来,分公司紧密围绕着物业服务工作,针对工作中的突出问题和经营管理工作中迫切需要解决的问题,结合工作特点和队伍现状,开展了形式多样和行之有效的创建活动,如“文明创建环境整治”、“安全生产月专项治理”、 “送清凉” 等活动;同时积极组织职工参加购彩平台app哪个最好工会“安康杯”、“书香三八”、“爱岗敬业、巾帼建功”、“五一双先”、“讲身边安全故事”等系列活动并利用春节、中秋等传统节日开展了慰问困难职工活动分公司还组建了“职工之家”活动室,每年利用“3.8”、“七.一”等节日,组织开展乒乓球、拔河、跳绳以及联谊会等文娱活动,有力丰富了员工文化生活,增强了员工凝聚力2012年被全国总工会评为全国“职工书屋”。并通过上党课、读党史,开展党员义务劳动等一系列庆祝党的生日的活动,对员工进行爱国主义和集体主义教育以及革命传统教育,使得企业文化得到丰富、职工思想道德素质全面提高。

七、开拓物业服务,提升服务内涵

在拓展物业服务项目上,近年来,八公山物业分公司接管了八区检察院服务管理项目2018上半年又新接管了八区法院物业服务管理项目,在不断巩固提升服务质量,完善岗位职责,规范工作标准上,为提高服务利润打下了坚实的基础,分公司积极端正服务理念,完善标准流程,转变工作作风,提升服务品质,努力达到“服务无缺陷、管理无盲区、业主无投诉”的工作目标,并将眼光放长远,大力拓展新的物业服务市场。

八、立足岗位,物业服务树立品牌

作为东华的基础产业,分公司集中精力做好物业服务。以“业主的满意是我们的目标”的服务理念做保证,着力打造高品质小区。近年来,分公司以“文明在行动 满意在东华”、“标准化管理年”主题为抓手,严格按照购彩平台app哪个最好物业管理ISO9001体系标准,不断完善小区资料管理及各岗位工作流程,使小区建设趋于标准化、规范化、系统化。分公司还积极参加各项竞赛,争创“最美东华人”、“文明示范岗。通过一系列行之有效的管理和服务,17个小区中共有2个小区被评为安徽省优秀住宅小区,10个小区被评为淮南市文明小区,8个小区被评为淮南市优秀住宅小区,购彩平台app哪个最好一级物业服务资质的品牌影响力逐步显现,也为分公司各项创建工作奠定了扎实基础

八公山物业分公司紧紧围绕工作目标,团结一致、同心合力、勇于作为,不断提升物业服务品质,树立购彩平台app哪个最好八公山物业服务品牌,为实现百年品牌企业的“东华梦”做出更加卓越的贡献。

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